match.com - Wenn es um Liebe geht.

Q. Wie kann ich eine E-Mail an ein Mitglied senden?

A. A. Wenn Sie ein Mitglied gefunden haben, an dem Sie interessiert sind, klicken Sie auf ""E-Mail senden"". Falls Sie noch kein Match.com Premium-Mitglied sind, können Sie unter verschiedenen Premium-Mitgliedschaften wählen, je nach Zeitdauer des Abonnements des Match.com Service. Nach abgeschlossener Premium-Mitgliedschaft können Sie E-Mails an diesen Traumpartner und an andere für Sie interessante Mitglieder senden. Auf der Seite ""Verbindungen"" können Sie verfolgen, an wen Sie eine E-Mail gesendet haben, wer geantwortet hat und wer auf eine Antwort von Ihnen wartet.

Dadurch, dass die Kontaktaufnahme per E-Mail nur zwischen Premium-Mitgliedern möglich ist, können wir eine sicherere Umgebung für Gleichgesinnte schaffen, die eine Beziehung suchen. Werden Sie noch heute Premium-Mitglied, um den gewünschten Partner zu finden.

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Q. Wie kann ich sehen, wer mir eine E-Mail gesendet hat?

A. A. Premium-Mitglieder können durch Klicken auf den Link ""E-Mail"" auf ihre E-Mails zugreifen. Von dieser Seite aus können Sie auf die E-Mail und das Profil des Absender der E-Mail zugreifen. Um eine sicherere Umgebung schaffen zu können und zu versuchen, sicherzustellen, dass Ihre Kontaktpartner so ernsthaft wie Sie auf der Suche sind, müssen sowohl der Absender als auch der Empfänger der E-Mails Premium-Mitglieder bei Match.com sein.

Werden Sie noch heute Premium-Mitglied, um eine Konversation zu beginnen oder fortzuführen.

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Q. Ich bin noch kein Premium-Mitglied. Welche Möglichkeiten habe ich als Premium-Mitglied?

A. A. Eine Premium-Mitgliedschaft bei Match.com ermöglicht Ihnen den Zugriff auf viele Tools, mit deren Hilfe Sie die Beziehung finden, die Sie möchten und verdienen. Außerdem berücksichtigen wir ständig das Feedback unserer Kunden, um ihnen eine umfangreiche Palette von Tools bereitzustellen, mit denen sie ihr Ziel erreichen können.

Als Premium-Mitglied stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Empfangen und Beantworten von E-Mails anderer Match.com Premium-Mitglieder

Senden von E-Mails an Match.com Mitglieder, an denen Sie interessiert sind
Verfolgen aller offenen Verbindungen an einem zentralen Stelle – einschließlich derer, denen Sie eine Botschaft gesendet haben
Entfernen von Mitgliedern, an denen Sie nicht interessiert sind, aus Ihren Suchergebnissen, um Platz für andere Gelegenheiten zu schaffen
Sehen, wer sich Ihr Profil anschaut
Starten Sie noch heute! Werden Sie Premium-Mitglied.

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Q. Ich bin Premium-Mitglied. Kann ich E-Mails von Premium-Mitgliedern lesen, während ich bei Match.com angemeldet bin?

A. A. Ja. Gehen Sie einfach zu Mein Match.com Austria, und Sie sehen, wie viele E-Mails mit Doppelschutz Sie innerhalb der letzten 30 Tage gesendet und empfangen haben. Beachten Sie außerdem den Hinweis in der oberen rechten Ecke jeder Seite. Sie werden benachrichtigt, wenn eine neue E-Mail eingegangen ist, und gelangen durch Klicken auf den Hinweis direkt zur neuen E-Mail.

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Q. Wie lange kann ich als Premium-Mitglied über Match.com gesendete oder empfangene E-Mails anzeigen?

A. Es können nur jeweils die in den letzten 30 Tagen über Match.com Austria gesendeten, empfangenen oder gelöschten E-Mails angezeigt werden. Sie können jedoch unter Umständen über Ihren regulären E-Mail-Account und/oder Anbieter auf E-Mails zugreifen, die älter als 30 Tage sind.

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Q. Wie kann ich meine E-Mails beim Anzeigen ordnen?

A. Ihre Match.com Austria E-Mails mit Doppelschutz gehören zu unterschiedlichen Kategorien: empfangene, gesendete oder gelöschte E-Mails. Wenn Sie eine neue, ungelesene E-Mail öffnen, können Sie diese beantworten oder löschen. Ihre Antworten werden im Ordner "Gesendet" angezeigt. Wenn Sie eine gelöschte E-Mail wiederherstellen möchten, aktivieren Sie im Papierkorb das Kontrollkästchen neben dieser E-Mail, und klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Wiederherstellen".

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Q. Wie kann ich einen E-Mail-Anhang öffnen?

A. Klicken Sie auf einen Anhang, um ihn anzuzeigen. Als Nächstes wird eine Seite mit der Meldung angezeigt, dass der Anhang auf Viren überprüft wurde. Bei mehreren Anhängen können Sie jeden einzeln herunterladen. Wenn die E-Mail mit dem Anhang nicht in Ihrem Posteingang angezeigt wird, ändern Sie die Einstellungen für den Posteingang und leiten Sie eine Kopie der E-Mail an sich selbst weiter.

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Q. Kann ich meine E-Mails speichern?

A. Alle E-Mails werden für maximal 30 Tage auf Match.com Austria gespeichert. Durch das Wiederherstellen von E-Mails aus dem Papierkorb wird nicht verhindert, dass diese E-Mails nach 30 Tagen automatisch gelöscht werden. Allerdings werden Kopien Ihrer E-Mails an Ihren persönlichen Posteingang gesendet, wo Sie jederzeit darauf zugreifen können. Außerdem können Sie Ihre E-Mails beim Anzeigen drucken, um eine Kopie zu speichern.

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Q. Kann ich E-Mails an Freunde weiterleiten?

A. Nein. Zur Wahrung der Anonymität unserer Mitglieder können Sie E-Mails von der Website nur an die persönliche E-Mail-Adresse weiterleiten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

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Q. Mein E-Mail ist mit einer gelben/roten Markierung versehen. Was bedeutet das?

A. Für E-Mails mit gelber Markierung ist das automatische Löschen innerhalb von sieben Tagen geplant. Mit rot markierte E-Mails werden innerhalb der nächsten 48 Stunden gelöscht. Durch das Verschieben dieser E-Mails in einen anderen Ordner wird nicht verhindert, dass sie dauerhaft aus Ihrem Match.com Austria Posteingang entfernt werden. Sie können jedoch eine Kopie dieser E-Mails im persönlichen E-Mail-Eingang Ihres Diensteanbieters aufbewahren.

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Q. Beim Anmelden an Match.com Austria habe ich gesehen, dass ich neue E-Mails empfangen habe, die jedoch nicht in meinem regulären Posteingang vorhanden sind. Wie kann ich dieses Problem beheben?

A. A. Möglicherweise erhalten Sie nicht alle Match.com Austria E-Mails, weil Ihr Diensteanbieter bestimmte Filter oder Software zum Blockieren von "Spam"-Mail installiert hat oder weil technische Fehler aufgetreten sind. Außerdem kommt es vor, das E-Mails verspätet zugestellt werden. Ändern Sie jetzt die Einstellungen Ihres Posteingangs, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtige Match.com Austria E-Mail mehr verpassen.

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Q. Wenn ich über Match.com Austria E-Mails beantworte oder sende, kann ich dann eine Kopie in meinem Posteingang unter meiner persönlichen E-Mail-Adresse speichern?

A. A. Natürlich. Klicken Sie beim Anzeigen einer Nachricht einfach auf ""Weiterleiten"", um die Kopie einer empfangenen E-Mail an Ihren persönlichen Posteingang zu senden. In einer Bestätigungsmeldung wird die E-Mail-Adresse angezeigt, an die die E-Mail gesendet wurde. Falls diese E-Mail-Adresse nicht richtig ist, können Sie sie aktualisieren, indem Sie in der obersten Menüleiste auf ""Kontoeinstellungen"" klicken und dann ""Anmeldeinformationen"" im Navigationsmenü wählen.

Wenn beim Senden einer E-Mail eine Kopie an Ihren persönlichen Posteingang gesendet werden soll, aktivieren Sie das Kästchen ""Kopie dieser E-Mail an mich an senden"" unten im E-Mail-Formular.

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Q. Wie kann ich E-Mails oder Botschaften eines anderen Mitglieds blockieren?

A. Besuchen Sie das Profil des Mitglieds, und klicken Sie unterhalb des Fotos auf den Link "Botschaften und E-Mails blockieren". Klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche "Blockieren".

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Q. Kann ich ein Mitglied noch kontaktieren, das auf meiner Liste blockierter Mitglieder steht?

A. Ja, Sie können einem zuvor blockierten Mitglied eine E-Mail oder Botschaft senden. Dieses Mitglied kann jedoch erst dann antworten, wenn Sie die Blockierung aufheben.

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Q. Ich habe ein Mitglied blockiert, möchte jedoch wieder E-Mails/Botschaften von diesem Mitglied empfangen. Wie hebe ich die Blockierung auf?

A. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen" und dann auf Blockieren. Klicken Sie auf die Liste blockierter Profile, und wählen Sie das Mitglied aus, für das die Blockierung aufgehoben werden soll. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Blockierung aufheben".

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